社會服務(wù)機構(gòu)存在不同的類型,各種類型承擔著不同的社會服務(wù)職能。面向社會無償提供公益服務(wù),主要承擔政府規(guī)定的社會公益性服務(wù)任務(wù)的機構(gòu)是()。
社區(qū)服務(wù)中心
非營利性醫(yī)療機構(gòu)
殘疾人聯(lián)合會
救助管理站
某機構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營利組織,設(shè)有多個部門,現(xiàn)有全職員工205人,每年政府資助、民間捐助和開展收費服務(wù)的總收入約為5000萬元人民幣,機構(gòu)管理團隊最高領(lǐng)導的主要任務(wù)是( )。
執(zhí)行董事會或理事會制定的服務(wù)政策
協(xié)助員工在服務(wù)過程中獲得專業(yè)成長
確認員工的工作可以幫助組織實現(xiàn)目標
監(jiān)督員工的工作完成情況
社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務(wù)項目,準備申請政府資助。小李在準備該項目服務(wù)方案時,正確的步驟是( )。
服務(wù)評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排
目標制定→問題認識與分析→方案安排→服務(wù)評估
方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務(wù)評估
問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務(wù)評估
某社會服務(wù)機構(gòu)結(jié)合自身特點,積極開展員工團隊建設(shè),培訓員工溝通與合作的意識和技巧,促進管理者與基層服務(wù)者之間的和諧溝通。這是服務(wù)機構(gòu)運用()的人力資源管理方式來提高機構(gòu)服務(wù)效率的行為。
薪酬管理
培訓與發(fā)展
績效評估與激勵
員工關(guān)系與維持
小張畢業(yè)后,與幾位同學一起創(chuàng)辦了一家社會工作服務(wù)機構(gòu)并被選為總干事。小張發(fā)現(xiàn),雖然自己有管理權(quán)力,但同時畢竟都是大學同學,做好機構(gòu)領(lǐng)導并不容易。在這種情況下,小張適宜采取的做法是()。
通過嚴明工作紀律和實施獎懲措施,把權(quán)力集中到自己手中。
讓團隊成員在完成工作和服務(wù)任務(wù)時自我管理,自主決定
建立參與機制,與團隊成員共同討論決定機構(gòu)的重要事項
預(yù)先安排好各項工作程序和方法,要求團隊成員執(zhí)行
某社會工作服務(wù)機構(gòu)成功申請到居家安全服務(wù)項目,計劃聯(lián)系轄區(qū)電力公司一起為居住在老舊小區(qū)的獨居、高齡和貧困老人排查用電安全隱患。該項目進入實施階段,項目主管必須充分考慮的要素是()
項目評估的方法
項目人員的分工
機構(gòu)的資金來源
機構(gòu)的使命宗旨
隨著社會保障制度的改革和重建,受市場化、“小政府,大社會”改革模式以及“以人為本”等價值觀的多方面影響,政府購買社會工作服務(wù)作為一種新的機制在全國各地推廣,它在很大程度上影響著我國社會福利行政體系的運作。上述變化體現(xiàn)出當前我國社會福利行政體系的特點是( )。
社會政策目標對象被動地接受福利
社會政策實施主體呈現(xiàn)多元化趨勢
社會政策執(zhí)行是自上而下的政治模式
社會政策效采評估是行政化的檢查和匯報
社會服務(wù)機構(gòu)的年度計劃是機構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標,也是機構(gòu)具體的行動計劃。這類計劃一般不包括下列哪項內(nèi)容?( )。
工作的內(nèi)容與程序
工作策略與方法
人員配備與財務(wù)經(jīng)費
機構(gòu)發(fā)展方向
中國青少年發(fā)展基金會以“通過資助服務(wù)、利益表達和社會倡導,幫助青少年提高能力,改善青少年成長環(huán)境”為使命,倡導“社會責任、創(chuàng)造進取、以人為本、追求卓越”的價值觀,曾發(fā)起和實施了社會參與廣泛、富有影響的“希望工程”。該組織屬于()。
政府部門
群團組織
社會服務(wù)類民間組織
社會公益類事業(yè)單位
社會服務(wù)機構(gòu)在募款時必須要能了解捐款人的動機與行為,下面哪項不是出自個人需要的動機()。
認為捐款可以得到別人的肯定,有利于建立社會形象
通過捐款可以建立自尊和自我肯定
認為捐款可以滿足自尊的需要
認為大家應(yīng)有福共享、有難同當