小美因夫妻經常爭吵向社會工作者求助。社會工作者:“你們?yōu)槭裁唇洺3臣苣??”小美:“他總是回來得很晚.也不向我解釋原因,(哭泣)……我的命真苦啊……”社會工作者:“你與丈夫爭吵的時候,是什么樣的感覺?”小美:“我父親過世很早,與母親相依為命……我覺得沒有安全感(哭泣)”上述對話中,社會工作者運用的技巧是( )。
支持
直接影響
認知重塑
探索一描述一宣泄
最近小軍的父母離婚了,他突然對學習以及學?;顒邮ヅd趣,成績急劇下降,經常躲在自己房間,不出家門,精神萎靡不振,覺得生活毫無意義。經老師推薦,小軍來找社會工作者尋求幫助。按照危機介入模式,小軍的危機處于( )階段。
發(fā)生
應對
解組
恢復
下列說法中,屬于非理性信念的是( )。(2015)
“我是一個企業(yè)高管,我這么優(yōu)秀,我的女兒肯定會優(yōu)秀”
“這次考試又考砸了,看來,我還是努力不夠,還得繼續(xù)加油”
“我從小生活很苦,現在大學畢業(yè)工作了,希望生活可以慢慢好起來”
“我兒子畢業(yè)快半年了還沒有找到合適的工作,唉,現在合適的工作不好找”
小新大學畢業(yè)后找工作屢屢失敗,最近終于接到一個面試通知,他對社會工作者說:“這次面試估計希望不大,很可能又不成功?!毕铝猩鐣ぷ髡叩幕貞?,使用同理心技巧的是( )。(2010年)
“不會的,你有信心,就會成功?!?/span>
“不要這么悲觀嘛,你怎么會這樣想?!?/span>
“由于過去的經歷,你擔心這次也會失敗,好像不太有信心。”
“你還沒有去面試,怎么知道又不成功?”
個案工作過程中,社會工作者在收集完與服務對象問題有關的資料,并對服務對象的問題進行評估后,接著應該開展的工作是()。
明確服務目標
設計服務活動
簽訂工作協議
實施服務計劃
對于一些涉及隱私或者不便在社會工作者面前表達的資料,可以采用( )的方式來收集。
小型會談
調查表
觀察
對相關人士的訪問
劉女士在一家世界500強的跨國公司工作,但同時因為人到中年,家庭、孩子、老人也需要她照顧。工作和生活中的壓力讓她難以承受。劉女士前來向社會工作者求助。社會工作者小王在認真分析劉女士的情況后,既重視解決她的心理問題,也重視去改善導致壓力問題的社會環(huán)境因素。小王的上述做法依據的是()。
薩提亞家庭治療模式
心理社會治療模式
認知行為治療模式
任務中心治療模式
社會工作者:“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息,我很難過?!狈諏ο螅?開始哭泣)社會工作者:(遞給他紙巾)“你堅持每天上課,下課后還幫爸爸做家務,表現得很堅強。”服務對象:“爸爸也很辛苦的?!鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF實,和爸爸要互相扶持,多溝通,盡快走出陰影。”在上述對話中,社會工作者遵循的危機介入原則是( )。
限定目標
強調優(yōu)點
反映感受
自我表露
在權威意識的唆使下,社會工作者會不自覺地將自己的理論、價值觀強加給服務對象,以特定的診斷語言或以疑問的方式進行評估,懷疑服務對象的訴說和判斷。優(yōu)勢視角要求社會工作者應該做到( ),從而真正從信任服務對象的角度出發(fā)去建構專業(yè)關系。
懸置懷疑
鼓勵支持
增強權能
完全信任
關于個案管理的說法,正確的是( )。
個案管理就是社會工作者在服務過程中管理好服務對象
個案管理就是為服務對象的特殊需要提供各類直接的服務
個案管理就是把每個服務對象的檔案建成電子文檔管理好,以便隨時查詢
個案管理就是社會工作者協調和管理好各種資源,滿足服務對象的多種需要