中級社會工作師
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某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了加強志愿者隊伍建設(shè),制訂了詳盡的志愿者工作規(guī)范,對志愿者進行分組、分工,開展志愿者培訓(xùn)。上述做法所發(fā)揮的志愿者管理功能是()

  • A

    組織

  • B

    規(guī)劃

  • C

    領(lǐng)導(dǎo)

  • D

    控制

幾乎所有的組織都期望其成員對組織有堅定和持續(xù)的承諾,有良好的服務(wù)技術(shù)和能力,通過激勵能獲得較高的服務(wù)績效等等,而這些期望需要通過( ?。﹣韺崿F(xiàn)。

  • A

    計劃

  • B

    組織

  • C

    領(lǐng)導(dǎo)

  • D

    人力資源管理

社會服務(wù)機構(gòu)的年度計劃是機構(gòu)為下一年度工作所訂立的具體的可測量的服務(wù)指標(biāo),也是機構(gòu)具體的行動計劃,這類計劃一般由( )共同擬定。

  • A

    決策者和高層管理者

  • B

    高層和中層管理者

  • C

    中層和基層管理者

  • D

    基層管理者和一線員工

近年來,志愿服務(wù)精神和理念已深入人心,志愿服務(wù)隊伍活躍于各個領(lǐng)域。盡管志愿者參與志愿服務(wù)具有自愿性,但并不意味著可以免除相關(guān)的責(zé)任。下列關(guān)于志愿者行為的說法中,正確的是(  )。

  • A

    志愿者應(yīng)尊重服務(wù)對象,不得考慮自身參與活動的補償

  • B

    志愿者應(yīng)履行服務(wù)承諾,不得要求更改服務(wù)時間和內(nèi)容

  • C

    志愿者應(yīng)遵守規(guī)章制度,不得提出調(diào)整服務(wù)對象和崗位

  • D

    志愿者應(yīng)服從組織管理,不得收取服務(wù)對象的任何報酬

我國的社會福利行政體系運作方法呈現(xiàn)出多元主體互動的趨勢。關(guān)于這一趨勢具體表現(xiàn)的說法,正確的是()。

  • A

    政府和企業(yè)各自承擔(dān)在社會福利供給中的應(yīng)盡責(zé)任

  • B

    政府在社會政策實施問責(zé)制度中重點強調(diào)內(nèi)部監(jiān)督

  • C

    社會政策對象在受助過程中一般是被動接受福利

  • D

    自上而下政治模式的主導(dǎo)地位受政策對象的影響

社會工作者小胡為社區(qū)的殘障兒童設(shè)計了一個“快樂童年”的活動方案,希望通過活動促進社區(qū)殘障兒童的自信心。小胡將活動方案交給了擔(dān)任某公司經(jīng)理的表哥,希望他的企業(yè)能為該項目捐款,幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于(   )。

  • A

    項目申請

  • B

    電話勸募

  • C

    私人懇請

  • D

    特別事件籌款

社會工作服務(wù)機構(gòu)籌資時非常重視企業(yè)捐贈的動機,下列企業(yè)捐贈動機中屬于“公共關(guān)系”的是(  )。

  • A

    爭取新客戶

  • B

    體現(xiàn)社會責(zé)任

  • C

    合理避稅

  • D

    造福員工

某社會服務(wù)機構(gòu)年終時邀請人力資源管理專家舉行一場專題講座,講解職業(yè)生涯規(guī)劃的意義、原則和方法,協(xié)助員工評估自己的技術(shù)潛能和事業(yè)前程,擬訂實現(xiàn)個人目標(biāo)和機構(gòu)目標(biāo)的職業(yè)發(fā)展計劃。機構(gòu)管理者開展這次活動的主要目的是(    )。

  • A

    增進員工對工作的興趣

  • B

    掌握員工的個體差異

  • C

    降低員工的職業(yè)倦怠

  • D

    滿足員工自我實現(xiàn)的需求

某青少年社會服務(wù)機構(gòu),根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一項5年規(guī)劃,在制定規(guī)劃的過程中,由該機構(gòu)中高層管理者共同研究分析,擬定了基本的工作方針,并進行了相應(yīng)的工作部署。該機構(gòu)中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于( )。(2015)

  • A

    使命宣言

  • B

    策略性計劃

  • C

    行動方案

  • D

    運作性計劃

下列描述錯誤的是(  )。

  • A

    社會工作的研究對象主要是困難群體及其議題

  • B

    成長小組的目標(biāo)是幫助組員了解、認識和探索自己

  • C

    定性研究主要獲取描述性的信息

  • D

    社會服務(wù)機構(gòu)的主要資金來源于政府資助和民間捐助