中級社會工作師
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協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理服務(wù)工作中所帶來的挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒,增強(qiáng)被督導(dǎo)者的自我功能,這是( )的工作內(nèi)容。

  • A

    教育性督導(dǎo)

  • B

    功能性督導(dǎo)

  • C

    支持性督導(dǎo)

  • D

    行政性督導(dǎo)

團(tuán)體督導(dǎo)是一位督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者以小組討論的方式舉行的督導(dǎo),下列( )是團(tuán)體督導(dǎo)的缺點。

  • A

    每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案,都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞

  • B

    .可以矯正單一聱導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點

  • C

    被督導(dǎo)者有較多的機(jī)會隱藏和忽視自己的問題

  • D

    節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力

(  )是社會工作最基本、也是最重要的技巧。

  • A

    督導(dǎo)的相互契合

  • B

    訂立協(xié)議

  • C

    開展話題

  • D

    同感

小王是某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)新錄用的社會工作者,該機(jī)構(gòu)指派資深社會工作者老呂擔(dān)任小王的督導(dǎo)。雙方建立了相互信任并約定了督導(dǎo)形式,接著老呂向小王介紹了機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)、政策、規(guī)章制度等,幫助小王盡快熟悉機(jī)構(gòu)和了解自己在機(jī)構(gòu)中的位置。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。

  • A

    安置和引導(dǎo)工作人員

  • B

    工作計劃和分配

  • C

    工作授權(quán)、協(xié)調(diào)和溝通

  • D

    工作總結(jié)和評估

在社會工作督導(dǎo)中,教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是()。

  • A

    教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識,支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助

  • B

    教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會談,支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個別會談

  • C

    教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù),支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個人成長

  • D

    教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評估,支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通

社會工作者介入某老城區(qū)處理拆遷改造問題,擬運用社會策劃模式設(shè)計社區(qū)發(fā)展計劃。為此社會工作者深入社區(qū)了解各方對該計劃的期望和要求。社會工作者這樣做的目的是()。

  • A

    明確機(jī)構(gòu)的使命和目標(biāo)

  • B

    分析環(huán)境和形勢

  • C

    客觀認(rèn)識自己的能力

  • D

    界定和分析問題

某市民政局邀請一批外省市社會工作督導(dǎo)與本市社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂督導(dǎo)合作協(xié)議。協(xié)議約定,督導(dǎo)內(nèi)容主要是針對特定服務(wù)群體開展社會工作專業(yè)服務(wù)的方法與技巧。根據(jù)這一約定,社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)先向()考慮提供督導(dǎo)服務(wù)。

  • A

    機(jī)構(gòu)的骨干志愿者

  • B

    機(jī)構(gòu)的主要管理人員

  • C

    經(jīng)驗豐富的社會工作者

  • D

    新入職的社會工作者

某社會工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)社會工作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項目,部分社會工作者向老楊反映,“工作中缺乏交流、員工之間關(guān)系生疏,一旦發(fā)生人事變動,服務(wù)項目就會被迫暫停或者終止,影響服務(wù)對象的利益”。為此,老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況和建議設(shè)立項目小組,每個項目至少有兩名員工參與,這種方式運行一段時間后,員工彼此溝通協(xié)調(diào)改善,團(tuán)隊合作意識提升,機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng),其中老楊扮演的是( )。(2015)

  • A

    使能者角色

  • B

    教育者角色

  • C

    決策者角色

  • D

    倡導(dǎo)者角色

社會工作督導(dǎo)是一個提升社會工作效能的過程,其根本目標(biāo)是()。

  • A

    協(xié)助社會工作者共同完成任務(wù)

  • B

    提高服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會認(rèn)同度

  • C

    為社會工作者提供專業(yè)指導(dǎo)

  • D

    為服務(wù)對象提供有效和高質(zhì)量的服務(wù)

為了激發(fā)志愿者參與服務(wù)的動機(jī),社會工作者需要發(fā)揮支持性功能,督導(dǎo)志愿者為服務(wù)對象提供高品質(zhì)的服務(wù)。下列志愿者督導(dǎo)的做法中,屬于發(fā)揮支持性功能的是()。

  • A

    幫助志愿者了解服務(wù)對象的特點

  • B

    教導(dǎo)志愿者掌握服務(wù)的介入方法

  • C

    開展志愿者培訓(xùn)和資格認(rèn)證

  • D

    強(qiáng)化志愿者自我功能并建立自信