個(gè)案工作中,社會(huì)工作者制訂工作計(jì)劃應(yīng)涉及的基本內(nèi)容有( )。
聯(lián)系方式
工作方法
工作計(jì)劃的目標(biāo)
服務(wù)開展的期限
服務(wù)對(duì)象希望解決的問題
李女士在丈夫陪同下向社會(huì)工作者小楊求助,會(huì)談后,小楊發(fā)現(xiàn)李女士具有抑郁癥的典型癥狀,但從機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍來看,無法向其提供有效的幫助,因此,小楊想把李女士轉(zhuǎn)介給其他專業(yè)機(jī)構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前,小楊首先要征得()
李女士丈夫同意
機(jī)構(gòu)同意
李女士自己同意
督導(dǎo)同意
任遠(yuǎn)大學(xué)畢業(yè)后獨(dú)自在某城市創(chuàng)業(yè),因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),創(chuàng)業(yè)失敗,并且使其債臺(tái)高筑。迫于生活的壓力,他決定向社會(huì)工作者衛(wèi)強(qiáng)求助。社會(huì)工作者衛(wèi)強(qiáng)所做的工作應(yīng)包括()。
了解服務(wù)對(duì)象的求助愿望
初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問題和需要
與服務(wù)對(duì)象簽訂協(xié)議
明確服務(wù)對(duì)象的要求
收集資料
在結(jié)案之后,社會(huì)工作者針對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況安排一些鞏固練習(xí)并調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象周圍的資源,以及持續(xù)評(píng)估服務(wù)工作的效果。那么,社會(huì)工作者提供的以上服務(wù)屬于( )方面的重要任務(wù)。
結(jié)案
跟蹤服務(wù)
連接資源
成效評(píng)估
張?zhí)c丈夫結(jié)婚7年了,這幾年總是為一些事情爭(zhēng)吵。兩人來到家庭服務(wù)中心求助。張?zhí)硎菊煞蚩偸亲砭疲茸砹怂蜁?huì)和他吵,因?yàn)樗ε伦砭频哪腥?,她認(rèn)為男人喝醉酒就會(huì)打人。而張先生則表示是妻子太噦嗦,讓他覺得又多了一個(gè)母親,只有他打了她,她才會(huì)閉嘴。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)張先生與張?zhí)坪醵际艿皆彝サ囊恍┯绊懀詭椭麄內(nèi)チ私庠谒麄兂砷L(zhǎng)過程中的重要影響事件。社會(huì)工作者的這種做法采用了()技巧。
心理動(dòng)力反思
探索一描述一宣泄
現(xiàn)實(shí)情況反思
人格發(fā)展反思
社區(qū)工作者接觸居民,在維持對(duì)話過程中,多種技巧可以被運(yùn)用,其中積極主動(dòng)地發(fā)問、理解和測(cè)試,社區(qū)工作者要能夠跨越年齡、性別、信仰、種族乃至家庭背景差異,去理解居民的內(nèi)心世界,能夠感覺到居民的感覺,此屬于( )技巧。
聆聽
同理
分享感受
體諒
社會(huì)工作者小馬對(duì)服務(wù)對(duì)象說:“聽了你剛才講的,我對(duì)你的情況有了基本了解,包括你什么時(shí)候出現(xiàn)煩惱,當(dāng)時(shí)發(fā)生了什么事情,還有你是怎么面對(duì)和處理的。”從這段談話中可以看出,小馬運(yùn)用的是( )。
理診斷
緣由診斷
分類診斷
動(dòng)態(tài)診斷
在帶領(lǐng)小組的基本技巧中,通過復(fù)述成員所表達(dá)的內(nèi)容和揭示背后的情感來實(shí)現(xiàn)同感的傳達(dá)過程,指的是( )技巧。
反映
澄清
總結(jié)
傾聽
評(píng)估是指對(duì)個(gè)案工作的服務(wù)效果和效率進(jìn)行評(píng)定,下列不屬于評(píng)估的主要內(nèi)容的是( )。
服務(wù)對(duì)象的改變狀況
工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
社會(huì)工作者所投入的人力、物力和其他資源的投入
服務(wù)介入工作的人力、物力和其他資源的投入
( )關(guān)注方案進(jìn)行過程中服務(wù)對(duì)象和人數(shù)變化,以及服務(wù)方案所必須推行的主要工作項(xiàng)目的完成情況。
過程評(píng)估
結(jié)果評(píng)估
績(jī)效評(píng)估
分段評(píng)估