在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng),但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn),組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段,小組的常見(jiàn)特征有( )。(2012年)
多數(shù)組員認(rèn)同小組
小組的凝聚力極大增強(qiáng)
組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突
小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
在小組活動(dòng)中,社會(huì)工作者想要塑造信任的小組氣氛,需要從( )方面人手。
主動(dòng)與督導(dǎo)溝通,學(xué)習(xí)塑造小組氣氛的方法
創(chuàng)造機(jī)會(huì)讓組員表達(dá)自已的想法
尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性
澄清組員之間的可能誤解
培養(yǎng)組員積極傾聽(tīng)他人意見(jiàn)的良好習(xí)慣
關(guān)于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
小組工作是一種社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)方法
小組工作是社會(huì)工作者按照既定的目標(biāo)帶領(lǐng)和引導(dǎo)的一個(gè)過(guò)程
小組組員在小組過(guò)程中面對(duì)面的互動(dòng),互相影響,共同解決所面對(duì)的問(wèn)題
小組以組員之間經(jīng)驗(yàn)的相互影響和分享,從而達(dá)到改善案主的社會(huì)功能、促進(jìn)個(gè)人或群體的健康成長(zhǎng)的社會(huì)目標(biāo)
小組可以劃分為不同類(lèi)型
在“單親家庭自強(qiáng)小組”的第一次聚會(huì)時(shí),有些成員急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),有些則沉默不語(yǔ),有些為了準(zhǔn)備自己的發(fā)言而無(wú)法注意別人的表達(dá),還有些人漫不經(jīng)心,造成小組只是各別成員的表達(dá)會(huì),而缺乏彼此互動(dòng)。此時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該( ?。?。
提醒成員相互傾聽(tīng)
評(píng)估是否有必要開(kāi)展這樣的小組活動(dòng)
詢(xún)問(wèn)成員是否聽(tīng)懂他人所說(shuō)的意思
鼓勵(lì)沉默不語(yǔ)者發(fā)表自己的看法
不再開(kāi)展這樣的小組活動(dòng)
在某成長(zhǎng)小組中,組員之間已相當(dāng)熟悉,聚會(huì)時(shí)均能積極表達(dá)自己的意見(jiàn),討論非常熱烈,互不相讓?zhuān)€出現(xiàn)個(gè)別組員為獲得更多的支持,出言貶低他人的行為。社會(huì)工作者小李細(xì)心傾聽(tīng)組員的意見(jiàn),認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,不時(shí)點(diǎn)頭,鼓勵(lì)組員積極表達(dá)自己的感受。小李運(yùn)用的與組員溝通的技巧有( )。
情緒轉(zhuǎn)移法
專(zhuān)注與傾聽(tīng)
積極給予回應(yīng)
適當(dāng)自我表露
鼓勵(lì)組員相互表達(dá)
在小組中,專(zhuān)注與傾聽(tīng)能夠有效地傳達(dá)社會(huì)工作者對(duì)組員的尊重與接納。下列做法中,屬于專(zhuān)注與傾聽(tīng)的表現(xiàn)有( )。
記住組員發(fā)言中所說(shuō)的細(xì)節(jié)
記住組員發(fā)言中提及的人名
挖掘組員發(fā)言中的共同主題
忽略組員言行不致的現(xiàn)象
鼓勵(lì)組員放松地表達(dá)感受
某以互動(dòng)模式開(kāi)展的小組工作已經(jīng)進(jìn)入到第三次小組活動(dòng),社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向,很少說(shuō)話(huà)。這時(shí),社會(huì)工作者可以( )。
投以鼓勵(lì)的目光,等他獲得通報(bào)后再請(qǐng)他發(fā)言
直接給他一個(gè)問(wèn)題,詢(xún)問(wèn)他的意見(jiàn),等他回答
關(guān)注他,若他正在傾聽(tīng)其他組員的對(duì)話(huà),暫時(shí)不要去打擾他
鼓勵(lì)其他組員積極發(fā)言,無(wú)論他們說(shuō)什么都給予肯定
設(shè)計(jì)一個(gè)體驗(yàn)活動(dòng),請(qǐng)每位組員逐一分享感受
在開(kāi)展老人康樂(lè)小組活動(dòng)的開(kāi)始階段,組員之間沒(méi)有太多的交流和溝通,為此,小組工作者可以利用( )溝通技巧來(lái)促進(jìn)各位組員之間的相互交流。
鼓勵(lì)組員相互介紹自己的興趣愛(ài)好
及時(shí)進(jìn)行小結(jié)
幫助組員相互理解
讓其他組員與發(fā)言的老人進(jìn)行相互反饋
工作者示范引導(dǎo)
在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng),但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn),組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段,小組的常見(jiàn)特征有( )。
多數(shù)組員認(rèn)同小組
小組的凝聚力極大增強(qiáng)
組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突
小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定
針對(duì)具有行為偏差的服務(wù)對(duì)象,社會(huì)工作者可以運(yùn)用小組工作的治療模式,幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善,并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素出現(xiàn),社會(huì)工作者在采用治療模式開(kāi)展小組工作時(shí),需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有( )。
綜合性
培養(yǎng)組員社會(huì)責(zé)任
建構(gòu)性
提升組員社會(huì)意識(shí)
個(gè)別性與共同性相結(jié)合