在小組活動中,社會工作者想要塑造信任的小組氣氛,需要從( )方面人手。
主動與督導溝通,學習塑造小組氣氛的方法
創(chuàng)造機會讓組員表達自已的想法
尋找并強調(diào)組員之間的相似性
澄清組員之間的可能誤解
培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣
關于小組工作的定義,雖然各不相同,但大致涉及以下()要素。
小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法
小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程
小組組員在小組過程中面對面的互動,互相影響,共同解決所面對的問題
小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享,從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標
小組可以劃分為不同類型
在“單親家庭自強小組”的第一次聚會時,有些成員急于表達自己的觀點,有些則沉默不語,有些為了準備自己的發(fā)言而無法注意別人的表達,還有些人漫不經(jīng)心,造成小組只是各別成員的表達會,而缺乏彼此互動。此時,社會工作者應該( ?。?。
提醒成員相互傾聽
評估是否有必要開展這樣的小組活動
詢問成員是否聽懂他人所說的意思
鼓勵沉默不語者發(fā)表自己的看法
不再開展這樣的小組活動
在某成長小組中,組員之間已相當熟悉,聚會時均能積極表達自己的意見,討論非常熱烈,互不相讓,還出現(xiàn)個別組員為獲得更多的支持,出言貶低他人的行為。社會工作者小李細心傾聽組員的意見,認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,不時點頭,鼓勵組員積極表達自己的感受。小李運用的與組員溝通的技巧有( )。
情緒轉移法
專注與傾聽
積極給予回應
適當自我表露
鼓勵組員相互表達
在小組中,專注與傾聽能夠有效地傳達社會工作者對組員的尊重與接納。下列做法中,屬于專注與傾聽的表現(xiàn)有( )。
記住組員發(fā)言中所說的細節(jié)
記住組員發(fā)言中提及的人名
挖掘組員發(fā)言中的共同主題
忽略組員言行不致的現(xiàn)象
鼓勵組員放松地表達感受
某以互動模式開展的小組工作已經(jīng)進入到第三次小組活動,社會工作者發(fā)現(xiàn)組員小丁很內(nèi)向,很少說話。這時,社會工作者可以( )。
投以鼓勵的目光,等他獲得通報后再請他發(fā)言
直接給他一個問題,詢問他的意見,等他回答
關注他,若他正在傾聽其他組員的對話,暫時不要去打擾他
鼓勵其他組員積極發(fā)言,無論他們說什么都給予肯定
設計一個體驗活動,請每位組員逐一分享感受
在開展老人康樂小組活動的開始階段,組員之間沒有太多的交流和溝通,為此,小組工作者可以利用( )溝通技巧來促進各位組員之間的相互交流。
鼓勵組員相互介紹自己的興趣愛好
及時進行小結
幫助組員相互理解
讓其他組員與發(fā)言的老人進行相互反饋
工作者示范引導
在小組中期轉折階段,組員之間的溝通和互動比初期有所增強,但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn),組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段,小組的常見特征有( )。
多數(shù)組員認同小組
小組的凝聚力極大增強
組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理
角色競爭中存在沖突
小組的關系結構趨于穩(wěn)定
針對具有行為偏差的服務對象,社會工作者可以運用小組工作的治療模式,幫助組員在心理、社會和文化適應方面得到康復、發(fā)展和完善,并預防對個人造成不良影響的消極因素出現(xiàn),社會工作者在采用治療模式開展小組工作時,需要堅持和實施的主要原則有( )。
綜合性
培養(yǎng)組員社會責任
建構性
提升組員社會意識
個別性與共同性相結合
社會工作者小陳近期針對社區(qū)離異女性開展支持小組活動,她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn):這些女性在離婚后經(jīng)濟收入下降,生活困難增多,親子關系也出現(xiàn)了一些問題。根據(jù)支持小組的特點,小陳應將小組活動的重點放在( )。
學習應對婚姻變遷的方法
分享各自經(jīng)驗以協(xié)助解決問題
協(xié)助建立新家庭
建立起能夠互相理解的共同體
傳授親子溝通技巧