某社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心由10名專業(yè)社會工作者和2名護士組成,中心負(fù)責(zé)人老李為更好地管理中心事務(wù),采用民主型的領(lǐng)導(dǎo)方式。下列老李的做法中,最能體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)方式的是( )。
憑借個人的威信建議下屬靈活選擇工作程序和方法
憑借個人的權(quán)力指揮下屬安排好工作程序和方法
運用工作職權(quán)要求下屬執(zhí)行既定的工作程序和方法
放棄工作職權(quán)讓下屬自行安排工作程序和方法
督導(dǎo)歷程的最重要階段是( ),在這一期間督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實踐經(jīng)驗與感受,解疑釋惑,指導(dǎo)工作,促進其發(fā)展。
開展期
工作期
督導(dǎo)前期
終結(jié)期
關(guān)于社會工作督導(dǎo)原則的說法,正確的是( )。
督導(dǎo)者要協(xié)助被督導(dǎo)者持續(xù)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率
督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系,避免情感投入
督導(dǎo)者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導(dǎo)者認(rèn)同和實現(xiàn)機構(gòu)目標(biāo)
督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者是上下級的關(guān)系,扮演權(quán)威和督察的角色
社會工作者小趙幫助因偷盜而被判緩刑的服務(wù)對象小明,小趙與其數(shù)次面談后,小明有了很大改變。最近小趙接到派出所通知,小明因在超市偷竊再次被抓,這讓小趙很受打擊。為此,他找到督導(dǎo)老王訴說自己的苦惱。老王在安撫好小趙的情緒后,首先應(yīng)完成的工作是( )。
給予關(guān)懷和支持,協(xié)助小趙處理挫敗感
讓小趙“自我覺醒”,自主思考這一過程
協(xié)助小趙認(rèn)識偏差行為的反復(fù)性特點
聯(lián)系派出所,與小趙一起去探視小明
在社會工作督導(dǎo)過程中,督導(dǎo)者向被督導(dǎo)者提供教育訓(xùn)練,在督導(dǎo)過程中,更強調(diào)學(xué)習(xí)的過程,焦點集中于一般議題,被督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。這屬于哪種督導(dǎo)類型()。
訓(xùn)練式督導(dǎo)
師徒式督導(dǎo)
管理式督導(dǎo)
咨詢式督導(dǎo)
督導(dǎo)老張接待了一位居民,該居民對社會工作者小王的工作方式有意見。老張表示會認(rèn)真核查,近期會給答復(fù)。送走該居民后,老張向小王了解有關(guān)情況,小王表示非常委屈,老張安撫了小王的情緒。在此過程中,老張扮演的角色是( )。
引導(dǎo)者
緩沖者
管理者
仲裁者
團體督導(dǎo)是一位督導(dǎo)者和數(shù)位被督導(dǎo)者以小組討論的方式舉行的督導(dǎo),下列()是團體督導(dǎo)的缺點。
每一位被督導(dǎo)者的服務(wù)個案,都會有大量信息傳遞和不同觀點的碰撞
可以矯正單一督導(dǎo)可能產(chǎn)生的偏見和盲點
被督導(dǎo)者有較多的機會隱藏和忽視自己的問題
節(jié)省時間、經(jīng)費和專業(yè)人力
機構(gòu)督導(dǎo)大剛發(fā)現(xiàn),新進的三位社會工作者在實際工作中都感到與老人溝通時困難,從而難以與老人建立關(guān)系。根據(jù)這一情況,大剛決定為他們定期進行團體督導(dǎo)。大剛制訂了督導(dǎo)計劃,確定了不同主題和內(nèi)容的活動,以提升他們的實務(wù)能力,從而有效地解決問題。本案例中,大剛的督導(dǎo)方式是( )。
咨詢式督導(dǎo)
管理式督導(dǎo)
訓(xùn)練式督導(dǎo)
師徒式督導(dǎo)
以下不屬于個別督導(dǎo)技巧的是( )。
督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說
督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報告
督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受
為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài),督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進行批評
在社會服務(wù)機構(gòu)中,建立社會工作專業(yè)督導(dǎo)制度有助于機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn),保障不同部門和員工個人的工作能夠充分協(xié)調(diào)和整合。一般而言,機構(gòu)都會賦予督導(dǎo)者( )的權(quán)威和責(zé)任,促進機構(gòu)工作的順利完成。
-知識上
技術(shù)上
行政上
咨詢上