關(guān)于社會工作督導者與被督導者互動關(guān)系的說法,正確的是()
督導重點在于改變被督導者的行為,督導的成效取決于督導者的專業(yè)水平
機構(gòu)賦予督導者督導權(quán)力,因而雙方互動關(guān)系不會隨互動形態(tài)的改變而改變
督導者有權(quán)執(zhí)行督導工作,幫助被督導者為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)有效的服務(wù)
社會工作督導關(guān)系中存在上下級關(guān)系,所以督導過程是一種單向指導過程
小李是某機構(gòu)的社會工作者,在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者。于是,他們經(jīng)常聚會,每次聚會由團隊成員自愿輪流主持,討論工作中遇到的疑難個案。這種督導方式是( )。
團體督導
志愿者督導
同事督導
個別督導
社會工作者老李是某社會服務(wù)機構(gòu)的督導,他在每次督導中都要用一定的時間了解和關(guān)心被督導者的處境,并表示關(guān)心。老李所使用的督導技巧是( )。
開展話題的技巧
同感與分享感受的技巧
訂立協(xié)議的技巧
督導的相互契合技巧
服務(wù)對象向社會工作者小王借錢為妻子看病,小王感到十分為難,向機構(gòu)督導者老張求教。下列老張的做法中,最能體現(xiàn)社會工作督導教育功能的是()
安撫小王的情緒,勸他不要過于著急
分享自己遇到類似問題時的處理方法
親自協(xié)調(diào)醫(yī)療資源,解決服務(wù)對象就醫(yī)問題
緩解小王的壓力,協(xié)助他理解服務(wù)對象難處
關(guān)于社會工作督導原則的說法,正確的是( )。
督導者要協(xié)助被督導者持續(xù)學習,提高學習效率
督導者與被督導者應(yīng)保持專業(yè)關(guān)系,避免情感投入
督導者的重要任務(wù)是協(xié)助被督導者認同和實現(xiàn)機構(gòu)目標
督導者與被督導者是上下級的關(guān)系,扮演權(quán)威和督察的角色
社會工作者小林向督導老劉求助,表示在服務(wù)過程中有強烈的挫折感,反復訴說服務(wù)對象的不合作影響到了服務(wù)效果,詢問應(yīng)如何獲得服務(wù)對象的合作。老劉想了解更多相關(guān)情況,適當?shù)幕貞?yīng)是( )。
“你做過哪些努力讓服務(wù)對象與你合作?”
“是啊,很多服務(wù)對象是很難合作的。”
“你應(yīng)該先取得服務(wù)對象家人的支持。”
“遇到這種問題真的很惱火。”
督導歷程的最重要階段是( ),在這一期間督導者要與被督導者分享實踐經(jīng)驗與感受,解疑釋惑,指導工作,促進其發(fā)展。
開展期
工作期
督導前期
終結(jié)期
小李是某機構(gòu)的社會工作者,在參加一次培訓時偶然認識了一些對敘事治療感興趣的社會工作者,于是,他們經(jīng)常聚會,每次聚會由團隊成員自愿輪流主持,討論工作中遇到的疑難個案,這種督導方式是( )。
團體督導
志愿者督導
同事督導
個別督導
以下哪種社會工作督導類型是督導者扮演師傅的角色,提供教育訓練?( )
師徒式督導
訓練式督導
學習式督導
管理式督導
社會工作者小單家在外地,本地沒有什么朋友。逢年過節(jié),小單都會不同程度地出現(xiàn)情緒低落的狀況,需要一段時間才能調(diào)整好工作狀態(tài)。機構(gòu)督導楊老師在專業(yè)上對小單幫助很大。但在年終評議時,小單給楊老師提意見,希望楊老師不要只談專業(yè),也要關(guān)心她的生活。針對小單的意見,楊老師正確的做法是( )。
結(jié)束督導關(guān)東
告訴小單專業(yè)知識和能力的重要性
適當提供情感支持
為小單介紹新的督導