人力資源初級(jí)職稱
篩選結(jié)果 共找出90

下列屬于工作滿意度調(diào)查步驟的是( ?)。

A

確定滿意度調(diào)查目的

B

獲得最高管理層和員工的支持

C

設(shè)計(jì)出科學(xué)有效的調(diào)查工具

D

調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析

E

調(diào)查反饋問卷

關(guān)于工作態(tài)度的說法,正確的是(? )。

A

工作滿意度是員工對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)

B

工作投入度是員工把工作視為整個(gè)生活核心部分的程度

C

組織承諾是個(gè)體對(duì)組織的情感反應(yīng),體現(xiàn)了個(gè)體與工作之間的關(guān)系

D

員工工作之外的環(huán)境不會(huì)影響員工的工作滿意度

E

組織承諾是預(yù)測員工離職率最有效的指標(biāo)之一

以下屬于組織公民行為的是(? )。

A

缺勤或遲到

B

偷竊行為

C

高度的責(zé)任心

D

高水平的發(fā)明創(chuàng)造

E

分享自己的時(shí)間和資源

常用的工作滿意度因素包括(? )。

A

薪酬

B

工作條件

C

組織政策

D

同事

E

領(lǐng)導(dǎo)

在員工表達(dá)不滿的方式中,屬于建設(shè)性、積極的方式的是(? )。

A

辭職

B

提建議

C

忠誠

D

忽視

(? )是一種衡量員工未來是否愿意留在組織中工作的重要指標(biāo)。

A

工作投入度

B

工作滿意度

C

工作態(tài)度

D

組織承諾

下列員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,具有破壞性和積極特點(diǎn)的是(? )。

A

辭職

B

提建議

C

忠誠

D

忽視

(? )員工對(duì)自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度,是對(duì)自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗(yàn)。

A

工作態(tài)度

B

工作滿意度

C

工作投入度

D

組織承諾

(? )反映的是員工對(duì)繼續(xù)留在組織的義務(wù)感,它是員工由于受到社會(huì)責(zé)任的影響后留在組織內(nèi)的承諾。

A

情感承諾

B

繼續(xù)承諾

C

規(guī)范承諾

D

合同承諾

(? )認(rèn)為,工作中各種事件只是使員工的滿意度在均衡水平上下波動(dòng)。

A

工作滿意度的因素模型

B

工作滿意度的差異模型

C

工作滿意度的均衡水平模型

D

工作滿意度的狀態(tài)模型