不經(jīng)過第三者介入,兩個或兩個以上的決策代表解決彼此存在或未來遇見沖突的協(xié)商溝通過程是
熱處理
冷處理
調(diào)處
談判
對于復雜的任務,或者下屬能力、水平無法把握時,最適宜采用的授權方式是
不充分授權
彈性授權
完全授權
制約授權
下列不屬于行政溝通行為的特點的是
目的性
媒介性
交互性
隨機性
行政溝通的基本形態(tài)主要有
環(huán)式
輪式
鏈式
X式
全通道式
在下列行政溝通的方式中,屬于非語言溝通的是
手勢
服飾
旗語
廣播
標志
行政領導行為的特點有
合法性
統(tǒng)一性
權威性
服務性
綜合性
解決行政組織沖突的主要方式有
談判
調(diào)處
冷處理
服從權威
妥協(xié)
行政組織結構的變革趨勢是
行政職能部門之間的地位由不平衡走向平衡
隨著政府職能的調(diào)整,相應部門有增有減
行政組織結構從尖塔型結構向扁平型結構發(fā)展
行政組織部分權力向社會組織轉移
行政組織團隊化
簡述行政組織的四要素
簡述行政管理行為的特點
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