快速查題-人力資源初級職稱試題

“對同一份項目報告，生產(chǎn)部的經(jīng)理更關注生產(chǎn)技術的可行性，而財務部的經(jīng)理更關注投資項目的回報率”這體現(xiàn)妨礙溝通的（ ?）因素。

（ ?）是任何一個團體都必須有制約其成員的思想、信念和行為的準則和行為標準，也是每個成員都必須嚴格遵守的準則。

團體決策常用的方法有（ ?）。

總的來說，溝通方向可以分為（ ?）兩大類。

為了減少小道消息的負面影響，管理者需要以不同的方式傾聽并研究小道消息，這些方式包括（ ?）。

在組織管理中，非正式團體又可以分為（ ?）。

團體的發(fā)展階段包括（ ?）。

前蘇聯(lián)心理學家彼得羅夫斯基以中學生為研究對象設計了一個實驗:給學生一份問卷，問卷中有幾個關于道德問題的判斷，要求學生對這些判斷表示贊成或反對。問題很簡單，每個學生都能根據(jù)公認的準則做出回答。過了一段時間之后，把這些關于道德的判斷列入一張更長的項目單之中，而在學生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意，絕大多數(shù)人并沒有改變主意。關于該實驗結(jié)果的說法，錯誤的是（ ?）。

A公司形成了群策群力的企業(yè)文化，很多員工都能夠參與企業(yè)的各項政策和戰(zhàn)略的制定，比如高層主管們經(jīng)常共同商討重大事宜，同時常常成立專門的委員會讓全員參與解決某特殊的問題等。團體決策的缺點包括（ ?）。

劉丹現(xiàn)在是某集團公司人力資源部總監(jiān)，經(jīng)常到下屬的分公司了解情況，從工作職能的角度幫助下屬單位的人力資源部排憂解難。為了集團公司長久的發(fā)展，人力資源部要經(jīng)常與員工進行溝通?？朔贤ㄕ系K的途徑有（ ?）。