考試類型:
關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是( )
考評標(biāo)準(zhǔn)的確定
新型激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建
KPI指標(biāo)的提取
企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確
與戰(zhàn)略導(dǎo)向的KPI體系相比,一般績效評價(jià)體系的考評目的以( ? ?)為中心。
目標(biāo)
控制
激勵(lì)
戰(zhàn)略
( ? ?)的目的是尋求新的和異想天開的解決所面臨難題的途徑與方法。
關(guān)鍵事件法
要素圖示法
個(gè)案研究法
頭腦風(fēng)暴法
以下關(guān)于戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的說法不正確的是( ? ?)。
KPI體系以控制為中心
財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合
戰(zhàn)略目標(biāo)自上而下分解
短期指標(biāo)與長期指標(biāo)結(jié)合
客戶關(guān)系分析圖法可用于提取關(guān)鍵績效指標(biāo),該方法的特點(diǎn)包括( ? ?)。
應(yīng)用范圍廣
可用于個(gè)人的工作產(chǎn)出分析
適用于各種工作崗位
可用于團(tuán)隊(duì)的工作產(chǎn)出評估
可分析企業(yè)下屬的各個(gè)部門