人力資源初級職稱
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（ ?）是職前培訓開發(fā)中被廣泛采用的一種方法,適用于較為機械性的工種。

A

案例研討法

B

角色扮演法

C

操作示范法

D

講授法

為了評估受訓人對培訓與開發(fā)的主觀感受和看法的方法屬于（ ?）。

A

反應評估

B

學習評估

C

工作行為評估

D

結果評估

在專業(yè)技術人員的業(yè)務素質(zhì)培訓中，培訓的主要內(nèi)容通常包括（ ?）。

A

專業(yè)知識

B

業(yè)務技能

C

管理知識

D

管理技能

E

工作態(tài)度

在進行培訓與開發(fā)需求分析時，組織分析包括的主要因素有（ ?）。

A

公司戰(zhàn)略

B

可獲得的培訓資源

C

組織支持

D

工作績效評估結果

E

外部監(jiān)督

群體培訓與開發(fā)的方法包括（ ?）。

A

討論法

B

角色扮演法

C

管理游戲法

D

專門指導

E

案例研討法

培訓與開發(fā)的主要目的有（ ?）。

A

使員工能夠勝任工作要求

B

提高組織和個人的績效

C

增強組織或個人的應變和適應能力

D

增強員工對組織的認同感和歸屬感

E

提高個人意識水平

根據(jù)內(nèi)容的不同，培訓與開發(fā)包括（? ）。

A

基礎知識教育

B

專業(yè)知識培訓

C

專業(yè)能力培訓

D

操作技能培訓與開發(fā)

E

價值觀及企業(yè)文化塑造

按照培訓管理的國際標準ISO 100015，完整的培訓與開發(fā)程序包含四個步驟，即（ ?）。

A

需求分析

B

計劃制定

C

監(jiān)督

D

實施

E

效果評估

培訓與開發(fā)的實施是計劃的具體化，主要包括以（ ?）。

A

選擇被培訓的對象

B

準備培訓與開發(fā)用具及有關資料

C

選擇培訓與開發(fā)教師

D

選定培訓與開發(fā)的時間和地點

E

培訓與開發(fā)的控制

下列屬于可以對部門經(jīng)理進行培訓與開發(fā)的內(nèi)容有（ ?）。

A

戰(zhàn)略決策開發(fā)課程

B

人際敏感性訓練

C

團隊建設

D

專業(yè)知識培訓

E

價值觀及企業(yè)文化塑造