以下溝通網(wǎng)絡中,能夠產(chǎn)生領導人的有( )
鏈式
環(huán)式
Y式
全渠道式
輪式
人際關系心理結構與成分包括( )
認知
情感
行為意向
個性
氣質(zhì)
西蒙把決策分為( )
程序性決策
非程序性決策
確定型決策
非確定型決策
競爭型決策
動機的動力作用主要依賴條件。
試述馬斯洛需要層次理論中,需要各層次之間的相互關系。
案例:甲、乙兩人大學畢業(yè)后同時進入一家公司,兩人在同一科室工作,工資也被定在同一檔次:每月3500元。一年試用期過后,甲的工資被定為每月4500元,而乙的工資被定為每月4000元。甲拿到4500元工資后很高興,因為比原來工資增加了1000元,但當他得知乙的月工資是4000元后,則更加沾沾自喜,工作積極性也稍有所提升。然而乙得知后十分氣憤,工作積極性明顯下降。
結合案例資料回答:
【簡答題】
試運用公平理論分析甲、乙為何會產(chǎn)生這種心理反應?
針對乙目前的工作狀況,試分析管理者應該采取什么樣的對策?
加拿大學者梅耶與艾倫對以前的研究進行分析,提出了組織承諾的三個維度:持續(xù)承諾、規(guī)范承諾和( )
理想承諾
感情承諾
經(jīng)濟承諾
安全承諾
下列選項中,不屬于忠誠管理策略的是( )
對員工適度授權
企業(yè)文化建設
公平的評價
批評有不滿情緒的員工
布雷希特指出,信任模型是一座教堂,不是建立信任模型的四根大柱子的是( )
公平
誠實
信賴
尊重
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