影響企業(yè)工資水平的外部因素包括( ? ?)。
市場因素 ? ?
所屬行業(yè)
生活費(fèi)用
企業(yè)規(guī)模 ? ?
物價水平
工資制度總體設(shè)計的前期工作包括()。
建立績效管理體系
工資的市場調(diào)查
確定工資原則與策略
工資制度的調(diào)整
工作崗位分析與評價
( ? ?)對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。
結(jié)果性效標(biāo)
特征性效標(biāo)
行為性效標(biāo)
品質(zhì)性效標(biāo)
有關(guān)績效考評指標(biāo)的作用說法錯誤的是( ? ?)。
績效考評指標(biāo)有助于戰(zhàn)略的落實(shí)和達(dá)成
有效的績效指標(biāo)有助于改善組織的內(nèi)部管理
有效的績效指標(biāo)有助于指引員工的行為朝向組織正確的方向上來
有效的考評指標(biāo)有助于員工薪酬的提高
考評的()是指評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。
偏緊誤差
中間傾向
寬松誤差
標(biāo)準(zhǔn)誤差
在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時,( ? ?)不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多問題。
設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系
比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率
刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目
合并同類項(xiàng),將增值貢獻(xiàn)率的項(xiàng)目歸到一個更高的類別
績效考評結(jié)果過于苛刻,對于組織和個體來說()。
有利于激發(fā)員工們的斗志
容易增加工作壓力
容易造成緊張的組織氣氛
降低工作的滿意度
有利于調(diào)動員工的創(chuàng)造性
績效考評的( ? ?)不是由考評者的主觀性帶來的。
暈輪誤差
自我中心效應(yīng)
分布誤差
評價標(biāo)準(zhǔn)誤差