“組織與員工績效目標(biāo)的確定是否合理有效?績效面談活動是否積極有效?上下級考評過程是否公正公平有效?”這是總體評價法的( ? ?)。
總體的功能分析
總體的結(jié)果分析
總體的方法分析
總體的信息分析
績效測量棱鏡理論的出發(fā)點是( ? ?)。
能力 ? ?
利益相關(guān)者 ? ?
流程 ? ?
企業(yè)戰(zhàn)略
考慮員工能力素質(zhì)提高而設(shè)計績效考評指標(biāo),是基于( ? ?)確定的。
關(guān)鍵績效模型 ?
戰(zhàn)略地圖 ? ?
勝任特征模型 ?
工作態(tài)度指標(biāo)
平衡計分卡的優(yōu)點有( ? ?)。
能實現(xiàn)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)之間的平衡
注重結(jié)果指標(biāo),有利于強化激勵約束機制
能實現(xiàn)定量衡量和定性衡量之間的平衡
將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)與一組衡量指標(biāo)進(jìn)行有機地組合
能實現(xiàn)外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
考評的組織工作主要包括( ? )。
建立績效管理工作組織部門
績效管理委員會和負(fù)責(zé)績效數(shù)據(jù)收集與核算的日常管理小組
依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織分工
考查員工與其崗位的匹配程度
績效管理工作在企業(yè)展開的組織工作
EVA的4M包括( ? ?)。
考評指標(biāo) ? ?
管理體系
理念體系
測量體系 ? ?
激勵制度
分解部門KPI要采用( ? ?)。
戰(zhàn)略地圖 ? ?
任務(wù)分工矩陣 ?
目標(biāo)分解魚骨圖
崗位職責(zé)說明書
根據(jù)部門和崗位的工作說明書中內(nèi)容提煉而成的指標(biāo)是( ? ?)。
工作態(tài)度指標(biāo) ?
關(guān)鍵績效指標(biāo) ?
崗位職責(zé)指標(biāo) ?
崗位勝任特征指標(biāo)
平衡計分卡績效指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)通過專家打分確立,相關(guān)專家不包括( ?)。
工會代表 ? ? ? ? ? ? ?
企業(yè)外部專家
企業(yè)的技術(shù)人員 ? ? ? ?
企業(yè)的中高層管理人員
對考評結(jié)果只做兩個可供選擇的認(rèn)定的方法是( ? ?)。
區(qū)間賦值法 ? ?
0-1法 ? ?
百分率法
減分考評法