中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
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旅行社品牌設(shè)計(jì)的步驟()

  • A

    確定品牌名稱

  • B

    賦予品牌內(nèi)涵

  • C

    設(shè)計(jì)品牌視覺識(shí)別系統(tǒng)

  • D

    制定品牌管理方案

  • E

    確定品牌宣傳渠道

旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理應(yīng)側(cè)重于(??? )。

  • A

    旅游線路安排是否合理

  • B

    產(chǎn)品內(nèi)容是否符合旅游者的需要

  • C

    游覽項(xiàng)目有無雷同

  • D

    交通工具能否得到切實(shí)保障

  • E

    產(chǎn)品價(jià)格是否合理

在旅游接待過程中,旅行社應(yīng)主要通過(??? )方式管控導(dǎo)游員的導(dǎo)游講解。

  • A

    游客意見反饋

  • B

    深入現(xiàn)場(chǎng)抽查

  • C

    導(dǎo)游員請(qǐng)示匯報(bào)

  • D

    年終考核評(píng)審

(? )是旅游接待業(yè)務(wù)的核心。

  • A

    服務(wù)質(zhì)量

  • B

    導(dǎo)游講解

  • C

    采購質(zhì)量

  • D

    環(huán)境開發(fā)

在旅游接待過程中,旅行社應(yīng)主要通過(??? )方式管控導(dǎo)游員的導(dǎo)游講解。

  • A

    游客意見反饋

  • B

    深入現(xiàn)場(chǎng)抽查

  • C

    導(dǎo)游員請(qǐng)示匯報(bào)

  • D

    年終考核評(píng)審

旅行社為了產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)需要實(shí)行的現(xiàn)有市場(chǎng)的經(jīng)營策略包括()。

  • A

    現(xiàn)有市場(chǎng)的擴(kuò)大策略

  • B

    現(xiàn)有市場(chǎng)的維持策略

  • C

    現(xiàn)有市場(chǎng)的經(jīng)營策略

  • D

    現(xiàn)有市場(chǎng)的緊縮策略

  • E

    現(xiàn)有市場(chǎng)的渠道策略

以下不屬于旅行社電子商務(wù)特點(diǎn)的是()。

  • A

    廣泛性

  • B

    便利性

  • C

    靈活性

  • D

    經(jīng)濟(jì)性

()是指旅游者利用市場(chǎng)上應(yīng)經(jīng)存在的支付寶、快錢、網(wǎng)易通等第三方支付平臺(tái)向旅行社支付旅游費(fèi)用的方式。
  • A

    在線支付

  • B

    現(xiàn)金支付

  • C

    離線支付

  • D

    第三方支付

()是指旅游者采用信用卡、借記卡、網(wǎng)上銀行支付等方式向旅行社支付旅游費(fèi)用的行為。

  • A

    在線支付

  • B

    現(xiàn)金支付

  • C

    離線支付

  • D

    第三方支付

()是指旅游者采用手機(jī)、一卡通、公交卡等方式向旅行社支付旅游費(fèi)用。
  • A

    在線支付

  • B

    現(xiàn)金支付

  • C

    離線支付

  • D

    第三方支付