中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
篩選結(jié)果 共找出528題

飯店4C營(yíng)銷(xiāo)策略中的成本主要由（? ）構(gòu)成。

  • A

    飯店的人工成本

  • B

    飯店的營(yíng)業(yè)成本

  • C

    顧客的體力成本

  • D

    顧客的時(shí)間成本

  • E

    顧客的精神成本

促銷(xiāo)組合是指各種促銷(xiāo)（? ）的有機(jī)組合。

  • A

    方式

  • B

    手段

  • C

    產(chǎn)品

  • D

    活動(dòng)

Y企業(yè)決定在B市建造并經(jīng)營(yíng)一家高星級(jí)飯店。為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，Y企業(yè)擬對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，以便為目標(biāo)顧客提供專(zhuān)業(yè)化的個(gè)性服務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原理，Y企業(yè)對(duì)市場(chǎng)加以細(xì)分可依據(jù)的因素有(??? )。

  • A

    地理

  • B

    價(jià)格

  • C

    行為

  • D

    心理

  • E

    人口

S飯店地理位置優(yōu)越、價(jià)格適中。每到黃金周期間，幾乎天天顧客盈門(mén)，導(dǎo)致飯店設(shè)施和人均處于超負(fù)荷狀態(tài)。雖然黃金周期間該飯店的收入狀況良好，但是由于工作量大，服務(wù)質(zhì)量難以保障，設(shè)施設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障。針對(duì)此種需求狀態(tài)，該飯店應(yīng)采取(???? )營(yíng)銷(xiāo)管理。

  • A

    引導(dǎo)需求的扭轉(zhuǎn)性

  • B

    減少需求的降低性

  • C

    平衡需求的開(kāi)發(fā)性

  • D

    拒絕需求的抵制性

兩家五星級(jí)飯店是位于同一城市的商務(wù)型飯店，它們面對(duì)相同的消費(fèi)群體，銷(xiāo)售價(jià)格水平相當(dāng)。這兩家飯店的關(guān)系屬于(??? )的關(guān)系。

  • A

    價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)者

  • B

    壟斷競(jìng)爭(zhēng)者

  • C

    品牌競(jìng)爭(zhēng)者

  • D

    跟隨競(jìng)爭(zhēng)者

成功的廣告策劃具有的基本特征有關(guān)聯(lián)性，原創(chuàng)性和（）。

  • A

    匹配性

  • B

    創(chuàng)意性

  • C

    適用性

  • D

    震撼性

飯店在進(jìn)行品牌定位時(shí)，品牌結(jié)構(gòu)定位主要有（）。

  • A

    單一品牌策略

  • B

    復(fù)合品牌策略

  • C

    多品牌策略

  • D

    類(lèi)別定位

  • E

    首席定位

飯店服務(wù)品質(zhì)設(shè)計(jì)主要包括以下哪幾個(gè)方面（）。

  • A

    服務(wù)品質(zhì)規(guī)范設(shè)計(jì)

  • B

    服務(wù)質(zhì)量體系設(shè)計(jì)

  • C

    服務(wù)提供規(guī)范設(shè)計(jì)

  • D

    品質(zhì)控制規(guī)范設(shè)計(jì)

  • E

    品質(zhì)特性設(shè)計(jì)

飯店品牌進(jìn)行傳播應(yīng)遵循的法則（）。

  • A

    引發(fā)注意

  • B

    強(qiáng)化記憶

  • C

    植根意識(shí)

  • D

    培養(yǎng)信念

  • E

    受眾吻合

品牌作為飯店的一種無(wú)形資產(chǎn)，能給飯店帶來(lái)諸多效應(yīng)，主要包括（）

  • A

    凝聚效應(yīng)

  • B

    資本效應(yīng)

  • C

    品牌效應(yīng)

  • D

    光環(huán)效應(yīng)

  • E

    溢價(jià)效應(yīng)