快速查題-中級經濟師試題

中級經濟師
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對已經發(fā)生的問題，采取相應措施，最大限度地予以補救，比便減少損失，提高顧客的滿意率，這種對質量進行控制的方法稱為（? ）。

  • A

    前置控制

  • B

    后置控制

  • C

    實時控制

  • D

    被動控制

（　?。┵|量事故是指突發(fā)性的質量問題。

  • A

    急性

  • B

    慢性

  • C

    中性

  • D

    混合性

?無意差錯的特征是（? ）、（? ）和無法預料。

  • A

    非有意，一貫性

  • B

    持續(xù)性，不可避免

  • C

    非有意，不知不覺

  • D

    隨機性，非有意

技術差錯的特征是（? ）和不可避免。
  • A
    非有意
  • B
    一貫性
  • C
    無法預料
  • D
    隨機性
  • E
    不知不覺

?以下哪些關于操作者可控差錯的說法是錯誤的（? ）。

  • A

    無意差錯的發(fā)生帶有不可預知的隨機性

  • B

    有意差錯的是工作人員有意識造成的

  • C

    無意差錯是可以完全避免的

  • D

    技術差錯發(fā)生的原因是由于技術水平不高

下列屬于PDCA循環(huán)P階段的步驟的有（　?。?。

  • A

    分析現(xiàn)狀，找出存在問題

  • B

    分析產生問題的主要原因

  • C

    找出主要原因

  • D

    制定解決問題的措施計劃

  • E

    解決問題

有關全面質量管理的論述正確的有（? ）。

  • A

    全面質量管理以質量為中心

  • B

    建立在全員參與基礎上

  • C

    提高質量是長久改善企業(yè)盈利水平的唯一正確途徑

  • D

    質量的改進和不斷提高是一個永無止境的過程。

  • E

    目的是企業(yè)利潤最大化

競爭性的水平對比，主要是在全面質量活動的三個方面進行——（??? ）、過程以及人的素質和能力。

  • A

    企業(yè)利潤

  • B

    社會效益

  • C

    產品

  • D

    經濟效益

民航運輸企業(yè)在建立質量管理體系的過程中，需要根據（　　）確立質量管理體系的推進組織體系。

  • A

    業(yè)務范圍

  • B

    本地法律法規(guī)

  • C

    核心業(yè)務流程

  • D

    業(yè)務部門

?QC小組是（? ），圍繞企業(yè)方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低成本、（? ）為目的而組織起來，并運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。

  • A

    企業(yè)領導層，提供經濟效益和人的素質

  • B

    在生產或工作崗位從事各種勞動的職工，提高經濟效益和人的素質

  • C

    基層員工，增加效益

  • D

    企業(yè)基層領導，提高質量