中級(jí)經(jīng)濟(jì)師
篩選結(jié)果 共找出2283題

根據(jù)采用客戶中心戰(zhàn)略的組織，說法錯(cuò)誤的是（ ?）。

  • A

    根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量來支付薪酬

  • B

    培訓(xùn)注重客戶知識(shí)、客戶服務(wù)技巧以及以客戶為導(dǎo)向的價(jià)值觀

  • C

    人員招募甄選注重求職者是否富有創(chuàng)新精神、是否敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

  • D

    客戶滿意度是最為關(guān)注的績(jī)效指標(biāo)

作為人力資源管理門及其管理者用來幫助公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的行動(dòng)指南，是一個(gè)組織將其人力資源管理的主要目標(biāo)、政策以及程序整合為一個(gè)有機(jī)整體，這指的是（ ）。

  • A

    發(fā)展戰(zhàn)略

  • B

    人力資源計(jì)分卡

  • C

    人力資源戰(zhàn)略

  • D

    業(yè)務(wù)戰(zhàn)略

對(duì)于采用成長(zhǎng)戰(zhàn)略的組織而言，所面對(duì)的戰(zhàn)略人力資源管理問題是（ ?）。

  • A

    制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證能夠不斷雇用新員工

  • B

    為員工提大量的晉升機(jī)會(huì)

  • C

    制定特殊人才的保留戰(zhàn)略，留住關(guān)鍵員工

  • D

    提高員工士氣

  • E

    對(duì)不同組織的人力資源管理體系進(jìn)行合并

（ ）可以幫助高層管理者隨時(shí)掌握組織的各項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)完成情況以及重要工作的進(jìn)度。
  • A

    戰(zhàn)略地圖

  • B

    人力資源計(jì)分卡

  • C

    標(biāo)桿超越法

  • D

    數(shù)字儀表盤

鼓勵(lì)員工與組織共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，在薪酬中減少固定薪酬部分所占比重、增加浮動(dòng)薪酬比重，實(shí)行員工股份所有權(quán)計(jì)劃，這指的是（ ?）。

  • A

    收縮戰(zhàn)略

  • B

    穩(wěn)定戰(zhàn)略

  • C

    客戶中心戰(zhàn)略

  • D

    創(chuàng)新戰(zhàn)略

戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的關(guān)鍵要素不包括（ ?）。

  • A

    組織戰(zhàn)略

  • B

    組織結(jié)構(gòu)

  • C

    工作任務(wù)設(shè)計(jì)

  • D

    人員的甄選、培訓(xùn)與開發(fā)

對(duì)于采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的組織而言，戰(zhàn)略性人力資源管理問題包括（ ?）。

  • A

    以穩(wěn)定已經(jīng)掌握相關(guān)工作技能的員工隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)

  • B

    提高士氣

  • C

    薪酬的決策集中度比較高

  • D

    人員招募需求很大

  • E

    員工福利水平往往比較低

下面正確描述優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)特征的有（ ? ）。
  • A
    提高員工對(duì)工作的投入程度
  • B
    有共同的意愿、目標(biāo)和工作方法
  • C
    情愿共同承擔(dān)責(zé)任
  • D
    能力互補(bǔ)
  • E
    規(guī)模小
?在組織發(fā)展的人文技術(shù)中，旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為(??? )，又稱為T團(tuán)體訓(xùn)練。
  • A
    敏感性訓(xùn)練
  • B
    國(guó)際發(fā)展
  • C
    團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • D
    群體關(guān)系開發(fā)

關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法，錯(cuò)誤的是()。

  • A

    全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過程

  • B

    全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行，并自上而下付諸實(shí)施

  • C

    挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求

  • D

    要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求，必須建立與其相適應(yīng)的組織文化