中級經(jīng)濟(jì)師
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當(dāng)政府在勞動關(guān)系中扮演雇傭翥的角色時,其主要業(yè)務(wù)是()。

  • A

    勞動監(jiān)察

  • B

    工會組織

  • C

    就業(yè)服務(wù)

  • D

    公共事業(yè)

通過使用相關(guān)的統(tǒng)計工具來分析影響企業(yè)業(yè)務(wù)流程的因素,進(jìn)而改進(jìn)流程,控制錯誤率和廢品率,從而提升組織的績效水平,這種績效改進(jìn)方法是()。

  • A

    標(biāo)桿超越

  • B

    卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

  • C

    六西格瑪管理

  • D

    ISO質(zhì)量管理體系

(  )是“經(jīng)營者統(tǒng)合模式”的代表,(  )是“多元放任模式”的代表。

  • A

    德國;日本

  • B

    德國;美國

  • C

    日本;美國

  • D

    美國;日本

在績效考核過程中,考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一個人的績效,這種現(xiàn)象是()。

  • A

    刻板印象

  • B

    盲點效應(yīng)

  • C

    近因效應(yīng)

  • D

    首因效應(yīng)

勞動關(guān)系最主要的特點是(  )。

  • A

    雇傭關(guān)系

  • B

    勞資協(xié)調(diào)

  • C

    沖突與合作

  • D

    社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系

關(guān)于績效改進(jìn)方法的說法,正確的是(   )。

  • A

    標(biāo)桿超越法更強(qiáng)調(diào)本企業(yè)固有的管理理念

  • B

    卓越績效指標(biāo)法通過強(qiáng)化個體卓越績效指標(biāo)推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)

  • C

    ISO質(zhì)量管理體系更關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)水平

  • D

    六西格瑪管理關(guān)注業(yè)務(wù)流程設(shè)置的合理性。以提升企業(yè)運(yùn)行的效率

(2014年)美國編劇工會是由美國各地的編劇自發(fā)組建的維護(hù)編劇權(quán)益的組織。該工會不屬于(  )。

  • A

    全國性工會

  • B

    職業(yè)工會

  • C

    總工會

  • D

    非壟斷型工會

關(guān)于績效改進(jìn)方法的說法,錯誤的是(  )。

  • A

    卓越績效標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注組織的管理理念

  • B

    六西格瑪管理關(guān)注組織業(yè)務(wù)流程的誤差

  • C

    ISO質(zhì)量管理體系關(guān)注組織產(chǎn)品或服務(wù)的生產(chǎn)過程

  • D

    標(biāo)桿超越法中的企業(yè)標(biāo)桿必須是管理水平相當(dāng)、業(yè)績相近的企業(yè)

美國編劇工會是由美國各地的編劇自發(fā)組建的維護(hù)編劇權(quán)益的組織。該工會不屬于(  )。

  • A

    全國性工會

  • B

    職業(yè)工會

  • C

    總工會

  • D

    非壟斷型工會

(  )列舉一些特征要素,并分別為每一個特征要素列舉績效的取值范圍,是一種最簡單也最常用的績效考評方法。

  • A

    行為錨定法

  • B

    比較法

  • C

    圖尺度評價法

  • D

    關(guān)鍵事件法