人力資源管理
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根據(jù)名牌出名的范圍,名牌戰(zhàn)略方案可分為幾個(gè)等級?

(07年真題)質(zhì)量管理體系的全部質(zhì)量活動(dòng)由四大過程構(gòu)成,其中被稱為質(zhì)量管理的“歸宿點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)”的過程是( )

  • A

    設(shè)汁過程

  • B

    制造過程

  • C

    使用過程

  • D

    輔助生產(chǎn)和服務(wù)過程

  (09年真題)隨著我國私人轎車擁有量的不斷增加,汽車尾氣排放量也不斷增加,時(shí)環(huán)境造成的污染日益嚴(yán)重,國家陸續(xù)出臺了一系列鼓勵(lì)小排量汽車生產(chǎn)和使用的政策。某汽車制造公司通過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),1.1升排量的小轎車在西北某城市特別受消費(fèi)者青睞。該公司決定開發(fā)1.1升排量的新型A品牌家用轎車,并在產(chǎn)品性能不低于競爭對手的情況下,將價(jià)格定得低于所有競爭對手同類產(chǎn)品。A品牌轎車在該城市投放市場不久,便深受消費(fèi)者歡迎,成為市場占有率最高的一款汽車?! 栴}:  (1)該汽車制造公司針對A品牌轎車制定的是一種什么樣的市場營銷組合戰(zhàn)略?

(11年真題)管理循環(huán)的工作程序是( )

  • A

    計(jì)劃、執(zhí)行、處理、檢查

  • B

    處理、計(jì)劃、執(zhí)行、檢查

  • C

    計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、處理

  • D

    檢查、處理、計(jì)劃、執(zhí)行

  在我國家電行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,某電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),它們生產(chǎn)的A品牌電視機(jī),由于產(chǎn)品質(zhì)量過硬,在廣大消費(fèi)者中享有良好信譽(yù)。為了更好地滿足消費(fèi)需求,最近該企業(yè)推出一種新產(chǎn)品——大屏幕液晶電視機(jī)。另外,由某房地產(chǎn)開發(fā)商在H市建設(shè)的一片大規(guī)模高檔住宅小區(qū),近日已有業(yè)主開始入住,預(yù)計(jì)該小區(qū)80%的住戶都是高收入階層。該電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備立即向這個(gè)居民小區(qū)住戶介紹、推薦使用新產(chǎn)品。另據(jù)分析,該企業(yè)生產(chǎn)的新產(chǎn)品在今啟1~2年內(nèi)市場競爭將會十分激烈。為贏得競爭優(yōu)勢,該企業(yè)目前就要為將來的市場營銷制定組合戰(zhàn)略。  問題:假如你是該企業(yè)市場營銷部門的經(jīng)理?! ?2)你將為兩年后的市場營銷制定怎樣的戰(zhàn)略?并闡述制定這種組合戰(zhàn)略的依據(jù)。

下列不屬于對產(chǎn)品質(zhì)量有直接影響的質(zhì)量職能的是 ( )

  • A

    市場研究

  • B

    計(jì)劃

  • C

    采購

  • D

    銷售

  簡述市場營銷組合的概念及內(nèi)容。

(10年真題)某企業(yè)在開發(fā)一種新產(chǎn)品之前,首先調(diào)查研究顧客需要什么樣的產(chǎn)品,在此基礎(chǔ)上再研究如何生產(chǎn)出高質(zhì)量的顧客所需要的產(chǎn)品。該企業(yè)實(shí)行的是( )

  • A

    傳統(tǒng)的質(zhì)量管理

  • B

    三全質(zhì)量管理

  • C

    開發(fā)式質(zhì)量管理

  • D

    經(jīng)營式質(zhì)量管理

案例背景:A家用電器生產(chǎn)企業(yè)始建于20世紀(jì)80年代初,長期以來在產(chǎn)品質(zhì)量、品種和售后服務(wù)等方面一直領(lǐng)先于同類企業(yè),在我國家電業(yè)處于龍頭地位。20世紀(jì)90年代以來我國家電業(yè)蓬勃發(fā)展,一些后起之秀紛紛崛起,在產(chǎn)品質(zhì)量、品種、服務(wù)等方面已不遜于A企業(yè),A企業(yè)的市場份額在不斷下滑,龍頭地位開始動(dòng)搖,企業(yè)面臨前所未有的被動(dòng)局面。A企業(yè)總經(jīng)理感到巨大的壓力,為走出困境,重新崛起,總經(jīng)理多次召開會議研究對策,仍找不到解決問題的滿意方案。假如你是該企業(yè)的管理顧問,請為該企業(yè)把脈:(1)企業(yè)應(yīng)采取什么樣的營銷方案?(2)采取該營銷方案的理由?

ISO9000有5個(gè)系列標(biāo)準(zhǔn),雖然側(cè)重點(diǎn)各有不同,但都屬于()

  • A

    國家標(biāo)準(zhǔn)

  • B

    國際標(biāo)準(zhǔn)

  • C

    企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  • D

    行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)