人力資源管理
篩選結(jié)果 共找出948

案例某市歷來(lái)對(duì)地溝油生產(chǎn)和銷售沒有防范過,在國(guó)務(wù)院辦公廳2010年7月13日下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)地溝油整治和餐廚廢棄物管理的意見》之后,市里也沒有認(rèn)真宣傳和落實(shí)。2011年3月,當(dāng)有人反映某些廠家和個(gè)人存在煉制地溝油情況且日趨嚴(yán)重時(shí),管理部門也沒有重視,并未到現(xiàn)場(chǎng)檢查和處理。直到2011年8月,在公安部部署全國(guó)開展打擊地溝油犯罪會(huì)戰(zhàn),該市受到了中央和省里批評(píng),他們才在全市開展了一場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng),搗毀了十幾個(gè)黑窩點(diǎn),關(guān)停了一批企業(yè),并抓捕了五十多人交由司法機(jī)關(guān)處理。分析要求:(1)按照控制的類型,說(shuō)明該市采取的主要是哪一種控制?(2)分析為什么這種控制“不是一種最好的控制,但卻是使用最為普通的控制”。

管理者了解社會(huì)存在的各種現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題以及提出解決問題思路的基本手段是()

  • A

    程序控制

  • B

    社會(huì)調(diào)查

  • C

    預(yù)算控制

  • D

    內(nèi)部審計(jì)

天安公司是一家以生產(chǎn)微波爐為主的家電企業(yè)。2005年該廠總資產(chǎn)5億元,而5年前,該公司只不過是一個(gè)人員不足200人,資產(chǎn)僅300萬(wàn)元且瀕臨倒閉的小廠,五年間企業(yè)之所以有了如此大的發(fā)展,主要得益于公司內(nèi)部的管理創(chuàng)新。具體是:第一,生產(chǎn)管理創(chuàng)新。公司對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)設(shè)立高起點(diǎn),嚴(yán)格要求;依靠公司設(shè)置的關(guān)鍵質(zhì)量控制點(diǎn)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程全程監(jiān)控,同時(shí),利用PDCA和PAMS方法,持續(xù)不斷地提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強(qiáng)了員工的生產(chǎn)質(zhì)量教育和崗位培訓(xùn)。第二,供應(yīng)管理創(chuàng)新。天安公司把所需采購(gòu)的原輔材料和外購(gòu)零部件,根據(jù)性能、技術(shù)舍量、通訊對(duì)成品質(zhì)量的影響程度,劃分為A、B、c三類,并設(shè)置了不同類別的原輔材料和零部件的具體質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而協(xié)助供應(yīng)廠家達(dá)到質(zhì)量控制要求。第三,服務(wù)管理創(chuàng)新。公司通過大量的市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)分析活動(dòng)制定了售前決策,進(jìn)行了市場(chǎng)策劃,樹立了公司形象;與經(jīng)銷商攜手尋找最佳點(diǎn),共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);公司建立了一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍,購(gòu)置先進(jìn)的維修設(shè)備,建立消費(fèi)者投訴制度和用戶檔案制度,開展多形式的售后服務(wù)工作,提高了消費(fèi)者滿意度。案例中反映的控制類型有哪些?請(qǐng)分別指出,并說(shuō)出其各自的特點(diǎn)

觀察的基本程序包括()

  • A

    確定觀察的目的和指導(dǎo)思想

  • B

    選定觀察的對(duì)象和范圍

  • C

    選擇觀察的方法和主要手段

  • D

    進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀察

  • E

    記錄觀察的事物和現(xiàn)象

試述控制的作用。

變量的種類有()

  • A

    自變量

  • B

    因變量

  • C

    中間變量

  • D

    定類變量

  • E

    定序變量

簡(jiǎn)述控制職能與計(jì)劃職能的聯(lián)系。

定類問題的答案設(shè)計(jì)要注意的事項(xiàng)有 ( )

  • A

    答案必須互斥

  • B

    答案要盡量窮盡所有項(xiàng)目

  • C

    答案每一檔的范圍不宜太寬

  • D

    可采用五級(jí)定序答案的形式

  • E

    答案各檔的數(shù)字之間不要有重疊

簡(jiǎn)述控制過程的基本步驟。

查找文獻(xiàn)的方法有()

  • A

    檢索工具查找法

  • B

    參考文獻(xiàn)查找法

  • C

    實(shí)地查找法

  • D

    循環(huán)查找法

  • E

    網(wǎng)上檢索法