人力資源管理
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下級管理組織或人員主動向上級組織與領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度，提m自己的建議是( )

  • A

    單向溝通

  • B

    反饋溝通

  • C

    正式溝通

  • D

    非正式溝通

試述彼得·圣吉建沒學(xué)習(xí)型組織五項修煉的內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義。

兼有輪式溝通和鏈?zhǔn)綔贤ㄌ攸c(diǎn)的溝通類型是 ( )

  • A

    環(huán)式溝通

  • B

    Y式溝通

  • C

    全通道溝通

  • D

    非正式溝通

案例：圣達(dá)公司是一家生產(chǎn)傳統(tǒng)工藝品的企業(yè)。近八年的發(fā)展，銷售額平均年增長15%以上，員工也由原來的不足200人增加到了1000多人。企業(yè)一把手張總經(jīng)理既管銷售，又管生產(chǎn)，是一個全能型的管理者。最近企業(yè)發(fā)生了一些事情，讓張總經(jīng)理應(yīng)接不暇。其一，按照舊有的生產(chǎn)模式（按定單生產(chǎn)，總經(jīng)理下達(dá)生產(chǎn)指令），現(xiàn)在經(jīng)常出現(xiàn)交貨緊張的局面；盡管張總經(jīng)理帶頭和員工一起加班，做到按時交貨，但質(zhì)量不過關(guān)，產(chǎn)品被退回，并被要求索賠。其二，以前企業(yè)招聘人員人數(shù)少，通常由張總經(jīng)理親自面試并決定錄用；現(xiàn)在每年要招聘各種專業(yè)技術(shù)和市場銷售人員近50人，還要牽涉到人員的培訓(xùn)等工作，以前的做法不再有效。其三，過去總是張總經(jīng)理臨時抓人去做后勤等工作，現(xiàn)在這方面工作太多，張總經(jīng)理也感到力不從心。請評價圣達(dá)公司行政體制形態(tài)，分析圣達(dá)公司存在的問題并提出對策建議。

下級管理組織或人員主動向上級組織或領(lǐng)導(dǎo)表明自己的態(tài)度，提出自己的建議。這種溝通是（ ）

  • A

    反饋溝通

  • B

    單向溝通

  • C

    相向溝通

  • D

    雙向溝通

簡述組織的基本構(gòu)成要素。

不屬于口頭溝通方式優(yōu)點(diǎn)的是（ ）

  • A

    時間、地點(diǎn)具有靈活性

  • B

    表達(dá)方式具有靈活性

  • C

    具有嚴(yán)肅性，規(guī)范性

  • D

    快速實(shí)現(xiàn)溝通

試述彼得·圣吉建設(shè)學(xué)習(xí)型組織五項修煉的內(nèi)容及現(xiàn)實(shí)意義。

按照行為科學(xué)家萊維特、巴維拉斯等的溝通方式分類理論，社會上流行的微信群溝通方式可歸為（）

  • A

    圓周式溝通

  • B

    輪式溝通

  • C

    全通道溝通

  • D

    Y式溝通

學(xué)習(xí)型組織